CASO PRACTICO
Realiza la simulación de la compra de los siguientes artículos para el cuidado del cabello:
- Champú con Ácido Hialurónico Hidratante 100 ml.
- Crema suavizante Hair & Hair 100 ml
- Serum Regenerador Hidratante 100 ml
Los artículos son entregados en el plazo estipulado en las condiciones establecidas en la pagina web, en tu domicilio. Al abrir el paquete, el artículo Serum Regenerador Hidratante se encuentra medio vacío por lo que se procede a su devolución.
Responde las siguientes cuestiones:
1. ¿A cuanto asciende el total de la compra incluyendo los gastos?.
Detalla los conceptos. (importe de los productos+gastos + IVA). Y si se tiene algún descuento.
2. ¿Cómo se puede realizar el pago?. ¿El pago es seguro?. ¿Por qué?.
3. Indica el plazo de entrega.
4. ¿Cómo se realizará la devolución del producto defectuoso?.
5. ¿Qué sellos de calidad tiene la pagina web?.
6. Indica la información que ofrece al usuario sobre la Protección de Datos y Comunicaciones Electrónicas.
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